Een persona speelt een belangrijke rol in de marketing en communicatie; het is een gedetailleerde omschrijving van een fictieve, ideale klant die ontworpen is om marketeers te helpen de doelgroep beter te begrijpen en te segmenteren. Dit instrument wordt gebruikt om de marketing- en communicatiestrategieën fijnmazig af te stemmen op de specifieke behoeften, voorkeuren en gedragingen van de beoogde klanten.
Klik op de rode download knop om de verschillende persona's te downloaden. Voor onze communicatie werken we met de volgende persona's.
1. Praktijkhoudend huisarts
2. Niet-praktijkhoudend huisarts
3. Assistent
4. Praktijkmanager
5. Praktijkondersteuner
6. Stakeholder
7. Patiënt
